Сократить срок адаптации персонала до 65% Устранить текучку кадров до 50% Снизить ошибки в работе до 70%
Платформа мобильного обучения ServiceGuru позволяет:
Решите свои задачи по обучению в сфере розничной торговли с помощью ServiceGuru
Внеурочные тренировки - это огромные расходы. Персонал не может сидеть за компьютером в часы работы магазина, когда есть покупатели, которым нужна помощь.
Создавайте учебные курсы по розничной торговле, которые позволят доносить информацию каждому сотруднику всего за 5 минут. Это означает, что ваши сотрудники могут тренироваться перед сменой, в перерыве или в любое другое время.
Сократите срок адаптации новичков
Помогите новым сотрудникам быстро выйти на плановые показатели без лишнего стресса. До 70% процентов людей испытывают дискомфорт при поступлении на новую работу, особенно когда это связано с большим объёмом информации которую необходимо постоянно держать в голове.
С ServiceGuru Вы можете создать комфортную среду, в которой новые сотрудники смогут без отрыва от работы обучаться и совершенствовать навыки, а старшие коллеги не будут переживать за допущенные ошибки. Создавайте индивидуальный план адаптации для новичков и контролируйте процесс удалённо.
Благодаря ServiceGuru мы смогли на 20% увеличить объём продаж. Ввод в строй продавцов сократился с 2ух месяцев до 10 дней, что существенно повлияло на общую выручку компании
Максим Грачёв, Jimmy Lee
Эффективно обучайте продуктовой линейке
С каждым выпуском нового продукта, появляются новые расходы на обучение! Помогите сотрудникам оставаться в курсе ваших продуктовых линеек при помощи мобильной платформы ServiceGuru.
Независимо от того, какой у вас ассортимент, вы можете помочь каждому сотруднику изучить его от и до, всего за 5 минут ежедневного обучения. Каждый раз, когда запускается новый продукт, обновляйте программу обучения и мгновенно отправляйте её на смартфоны коллег одним нажатием кнопки.
Наша продуктовая линейка насчитывает более 100 000 позиций. В течении года она может существенно меняться, от 10 до 45%. Раньше мы тратили на обучение менеджеров около двух недель, с ServiceGuru это время сократилось до 2ух дней.
Вероника Гусева, ParAAvis
Проводите аттестации и формируйте кадровый резерв
Поставьте процесс оценки знаний сотрудников на автопилот! ServiceGuru поможет объективно оценить уровень компетенций всех сотрудников, выявить слабые места и своевременно их устранить. Так же Вы сможете растить будущих руководителей, создавая индивидуальный план обучения.
С платформой ServiceGuru мы проводим оперативные исследования компетенций сотрудников, выявляем пробелы в знаниях и дорабатываем программу обучения. Благодаря этому мы вырастили внутри компании сильную команду. Количество ошибок в работе сократилось на 78%.
Владимир Зотимов, British Shirts
Ключевые преимущества ServiceGuru
Организуйте процесс дистанционного обучения
Мобильное приложение
Ваши сотрудники смогут обучаться в любое время в любом месте даже без доступа к интернету
Пошаговые программы обучения
Составите программу обучения для каждого отдела и следите за результатами сотрудников и их профессиональным ростом
Конструктор курсов
Вы сможете быстро разрабатывать курсы под свои потребности и загружать их в СДО в два клика
Наглядные отчеты
Контролируйте, как сотрудники изучают курсы и проходят тесты в режиме онлайн.
Сокращение времени на обучение
Снижение ошибок в работе
3Х
70%
Увеличение среднего чека
20%
Каких результатов можно достичь при внедрении мобильного обучения
Создайте собственный курс за 5 минут, используя материала в формате DOC, PDF, MP4 и других. Весь контент находится в облаке, на ваш компьютер устанавливать ничего не нужно. Есть поиск и раздел «Избранное».
Структурированный каталог
Поддерживает все актуальные форматы
Поиск и добавление в «Избранное»
Ваш персональный учебный центр
Создайте собственный курс за 5 минут, используя материала в формате DOC, PDF, MP4 и других. Весь контент находится в облаке, на ваш компьютер устанавливать ничего не нужно. Есть поиск и раздел «Избранное».
Структурированный каталог
Поддерживает все актуальные форматы
Поиск и добавление в «Избранное»
Ваш персональный учебный центр
Оповещайте всех сотрудников одновременно о новостях вашей компании.Всегда доступен чат прямой связи между руководителем и сотрудником.
Оповещение о мероприятиях
Лента новостей в Insta стиле
Чат сотрудников с руководством
Новости компании и интерактивное общение
Контролируйте обучение персонала. В личном кабинете менеджера доступны полные отчеты успеваемости сотрудников , рейтинги отделов и филиалов.
Рейтинги
Рейтинг сотрудников
Успеваемость
Оперативный контроль за успеваемостью
Создавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и в систему мотивации своих сотрудников.
Система поощрений
Рейтинг сотрудников
Интерактивные тесты
Увлекательное обучение и проверка знаний
Создавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и в систему мотивации своих сотрудников.
Система поощрений
Рейтинг сотрудников
Интерактивные тесты
Увлекательное обучение и проверка знаний
Результаты ДО/ПОСЛЕ внедрения платформы микрообучения
;До внедрения;После внедрения
Время на обучение одного сотрудника;от 40 до 60 часов;7 часов
Средняя зарплата менеджера, проводящего обучение;60 000 рублей;0 рублей
Время на проверку регламентов, правил;3 часа;20 минут
Средняя зарплата проверяющего;60 000 рублей;0 рублей
Время на подготовку учебных материалов для сотрудников;от 70 часов;коробочное решение под ваш бизнес
Стоимость подготовки учебных материалов;от 120 до 200 000 рублей, в зависимости от специфики вашего бизнеса;20 000 рублей/курс
до 45 часов
Чистая экономия времени
от 120000 р
Чистая экономия средств
Попробуйте бесплатно в течение 14 дней
Испытайте все преимущества ServiceGuru на своей команде. Приступите к удаленному обучению ваших сотрудников уже сегодня!